4月13-16日，Akila受邀出席由香港特别行政区创新科技及工业局和香港贸易发展局联合举办的InnoEX 2025国际盛会。

Akila亚太区负责人Calvin SUN、大中华区副总经理朱文华、全球客户成功主管Celine TARAVANT及Akila团队均出席展会，与其他行业创新领袖、潜在客户及生态系统合作伙伴进行了密切交流，建立了有意义的新关系。

展会期间，香港贸发局及香港澳门政府的领导团队亲临Akila展位参观交流，对建筑管理的数字化方案表达了关注和认可。

Akila大中华区副总经理朱文华先生发表了精彩演讲，并接受了法国当地媒体的采访，分享Akila 如何借助数字孪生技术精准驱动建筑运营向更智能、更可持续的方向加速迈进。

关于InnoEX 2025

本次展会一共吸引了来自 29 个国家和地区的 2800 多家参展商，聚焦人工智能、机器人技术、低空经济、网络安全和智慧出行等前沿科技领域，汇聚了来自全球的创新者、企业家、思想领袖和投资者。

此次参展不仅全方位展现了Akila在数字孪生技术赋能建筑运营领域的领先优势，更为全球化战略布局注入了强劲动能。展望未来，我们期待Akila持续以创新科技赋能智慧建筑，在更多国际舞台绽放光彩。

从被动响应到主动管理，Akila重塑建筑智能运维

传统建筑设施的运维管理依赖人工巡检和被动响应机制，这种模式在日益复杂的现代建筑系统中显得力不从心。

据研究报告显示

全球 500 强企业每年因非计划停机时间造成的损失高达 1.5 万亿美元，相当于其总收入的 11%。

这一数字背后，是传统运维模式带来的生产力停滞、维修成本激增和管理精力的流失。

传统运维模式的痛点：

• 难以基于实际维护需求来制定运维计划，导致过度维护或维护不足
• 故障严重时才被发现，难以及时识别细微异常，维修成本增加
• 大规模设备的人工排查耗时耗力，还有错漏风险

从“被动抢修”到“主动预防”，数字化运维管理是发展的必然趋势。Akila基于数字孪生技术和设施维护套件推出了基于设备状态的运维解决方案，可以实现：

01

直观的降本增效

• 为技术人员每月节省多达8个小时人工
• 非计划停机时间最多可减少40%
• 维护成本最高可降低20%

02

智能灵活的管理

• 通过真实数据，动态调整维护策略
• 及时发现细微异常，预测潜在故障
• 快速排查问题，降低人力依赖

Akila基于设备状态的运维解决方案分为哪五步？

第一步：简化维护操作与人员培训

• 数字孪生建模：为建筑及设备创建高精度虚拟复刻，新操作员可通过3D可视化界面快速掌握设备布局和运行逻辑。

• 实时数据联动：工单系统不仅提供基础维修信息，还直接关联设备的实时性能数据。当异常发生时，运维人员可一键定位问题设备，查看历史运行记录，大幅缩短诊断时间。

 第二步：以能效数据驱动智能维护

• 能效指标监控：设备故障往往伴随能效异常，通过实时分析设备能耗、运行效率等关键参数，自动识别低效异常。
• 智能预警触发：当数据超过预设阈值时，系统自动生成警报，触发检查工单。

 第三步：AI助力预测性维护

• 助力预测性维护：利用振动分析技术可实现设备故障预警，提前检测70%以上机械故障
• AI算法赋能：Akila利用传感器实时监测，结合AI算法和ISO标准动态调整报警阈值，实现智能分析，智慧运维。

第四步：多站点资产的全局管理

•  跨站点监控：统一追踪所有设施的警报状态和工单进度，确保关键问题优先处理。
• 风险热点识别：通过历史数据分析，标记高频故障设备或区域，针对性预防维护。
• 资源优化配置：对比不同站点的运维绩效，合理调配人力与备件，避免某些区域过度维护而其他区域支援不足。

第五步：追溯根源与持续优化 

• 透明数据追溯：每台设备的运行记录、维修历史、环境参数均完整存档。当故障发生时，可对比历史数据快速定位成因。
• 持续优化分析：通过分析记录，可积累经验，持续优化维护策略和操作规范，形成良性循环。

在建筑运维智能化转型的浪潮中，Akila 通过创新的技术架构和行业实践，推动整个行业向更高效、更可持续的运营模式演进。

我们相信，数据驱动的智能运维不仅是技术升级，更是企业构建核心竞争力的战略选择，它将重新定义建筑资产管理的价值标准。

2024年7月2日，ESG数字孪生平台Akila荣幸宣布与圣戈班深度扩展合作伙伴关系，与圣戈班亚太总部签署战略合作协议。以成为轻型与可持续建筑领域的全球领导者为愿景，圣戈班设计、生产并分销应用于建筑和工业市场的材料和服务。

此次合作旨在到2030年将圣戈班亚太地区碳排放量减少33%（范围1&2），彰显了Akila及圣戈班对可持续发展的承诺。

双方领导团队出席本次签约仪式，围绕彼此相同的战略和愿景进行密切的交流。与会期间，圣戈班亚太区首席执行官Ludovic WEBER以及圣戈班亚太区创新副总裁Alain ZANOLI接受了Akila的采访，并表达了对于数字科技赋能轻型与可持续建筑解决方案的信心，以及分享了减少碳足迹和碳排放的明确行动计划。

知行合一  节能减排

建筑的碳排放量占全球总碳排近40%，因此减少建筑的碳排是实现双碳伟大目标的重要关注方向。圣戈班亚太区和Akila基于共同的助力建筑可持续发展的使命签署本次战略合作协议，将分两个阶段逐步实现圣戈班亚太地区2030年碳排放的目标。

第一阶段：

在圣戈班和/或关联方的亚太地区工厂内部署Akila的数字化能源管理系统。

第二阶段：

在圣戈班和/或关联方的亚太地区工厂内实施适合各工厂工艺的Akila优化解决方案，显著减少圣戈班的碳足迹。

深化合作  拓展未来

Akila此前成功完成了圣戈班上海研发中心的项目，部署了先进的数字能源监控系统和暖通空调优化解决方案，将总体能源成本降低了18%。现在Akila与圣戈班亚太区进一步合作，继续扩大优化解决方案的范围，实现到2030年前减少碳排放目标。

此外，双方探讨了如何为房地产开发商和房地产行业提供面向市场的整合服务，融合双方各自的优势，将圣戈班先进的轻型与可持续材料和Akila的尖端数字孪生技术相结合，创作出强大的解决方案，推动建筑行业的创新发展和管理效率。

Akila副总裁 Philippe OBRY表示：我们非常荣幸能与圣戈班深化战略合作伙伴关系，并对于提高能源效率，减少碳排放，和开发卓越建筑管理运营潜力充满信心。

圣戈班亚太区首席执行官Ludovic WEBER补充道：圣戈班致力于在建筑行业树立新的标准，将与Akila携手共进，成为可持续发展和技术创新的领导者。

Akila数字孪生平台为建筑环境管理带来的一大突破是实现了对建筑全生命周期管理的优化。我们意识到，如果从建筑项目的起始开始全盘规划优化方案，可节省高达30%的整体施工成本，并惠及后续的建筑运营。袁雯雯自加入Akila以来，始终致力于将其在BIM设计和仿真模拟方面的专业知识整合进Akila平台，并为客户带去价值。
我们与袁雯雯交流了她在工程和绿色建筑设计领域的职业生涯，以及她对于行业趋势的见解与洞察。

1. 如何描述你在Akila的工作?

我负责数字化工程，包括数字孪生、工程设计及相关技术咨询。Akila所关注的建筑全生命周期“BIM、BAM、BOOM”中的BIM（Building Information Modeling，建筑信息模型），以及BIM和BAM（Building Assembly Modeling，建筑装配模型）的联通是我的主要工作。

2. 你如何看待过去几年工程设计行业发生的变化?

从传统的二维图纸转入三维设计，再到不用图纸的三维数字产品交付，未来的建筑会和先进的制造业一样实现“一模到底”。

3. 你如何理解BIM和数字孪生的重要性及相互关系?

BIM对于数字孪生来说是一个基础骨架，它不仅仅是一个模型，它是有着高精确度并对建筑从设计到施工所有阶段进行记录的数据库。数字孪生则是管理这些数据的关键。BIM有助于帮助建筑设计和建造实现按时交付、应对预算不足和保持匹配符合。数字孪生可帮助精心设计的建筑实现并超越其预期用途。

4. 你的团队目前可以提供什么仿真模拟?

基于BIM技术，我们提供不同的仿真模拟：

• 能耗模拟 – 可贯穿于建筑设计的整个生命周期，建筑冷/热负荷计算，用于空调设备的选择；在设计或者改造建筑时，对建筑进行能耗分析；建筑能耗的管理和控制模式的制定，帮助建立建筑管理控制模式，以挖掘建筑的最大节能潜力；
• 舒适度模拟 – 该模拟基于CFD（计算流体力学）技术，包含温度、湿度、风速等方面的指标，以人体舒适度为目标将建筑室外室内设计结合起来；
• 光环境模拟 – 光环境对人的精神状态和心理感受产生重要影响，优秀的采光设计可以提高建筑的使用舒适度，减少照明和空调能耗。光环境模拟涵盖了日轨图分析、遮阳优化设计以及太阳辐射强度析等多个方面，其评估结果对有针对性地对方案进行优化提供了条件；
• 声环境模拟 – 根据室内环境的不同功能，设定一定的声学目标，并通过对混响时间、频率响应的分析，构建出建筑的声环境模型，并根据声学目标的要求有针对性地优化设计方案，达到建筑功能要求；
• 碳排放模拟 – 包括对项目全周期产生的隐碳和运行碳排放的评估及计算，以便在设计初期通过优化材料、运行模式等技术手段降低对环境产生的影响。

5. 什么是绿色建筑设计?

绿色建筑也被称为“可持续建筑”，指在建筑全生命周期内节约资源、保护环境、减少污染，为人们提供健康、适用、高效的使用空间，最大限度地实现人与自然和谐共生的高质量建筑。近年来，全球气候与环境问题日益突出，发展绿色经济、建设环保型社会已成为共识。建筑行业作为国民经济支柱产业，在经济发展中扮演重要角色。同时，建筑工程项目消耗大量资源，产生大量废弃物，因此建筑工程项目由传统高消耗发展向高效型发展模式已成大势所趋，而绿色建筑的推进是实现这一转变的关键所在。

6. 与传统建筑设计相比，你觉得绿色建筑设计的挑战是什么?

相较于传统建设项目，绿色建筑强调全生命周期，要求从规划、设计、建造到后期运营维护乃至最终拆除、回收，都要考虑最大限度的节约资源，包括节能、节地、节水、节材等，保护环境和减少污染，注重低耗、高效、经济、环保、集成与优化。相较于传统的建设项目，绿色建筑实践对于技术、管理、经济性能等各环节均提出了更高要求。首先，在技术层面，绿色建筑要求建筑设计原理、水电暖通技术的高效应用。同时，从管理角度，不同于传统模式下按阶段划分、各个阶段由不同项目方完成，绿色建筑要求项目全周期每个环节以及涉及到的各业务部门协同配合，强调项目周期的连续性、整体性以及目标的综合性。另外，成本是限制绿色建筑项目实践的重要因素。现阶段，由于我国绿色建筑技术及理念还不够成熟，建筑的功能定位与经济性定位不能很好地平衡，主要体现于绿色建筑使用的新技术实施费用高于其经济效益。专业协作的技术融合、项目全周期整体管控，以及建筑定位与经济性能的平衡，是现阶段绿色建筑区别于传统项目的主要挑战。

7. 建筑4.0时代已然来临，您对行业未来发展趋势有什么展望吗?

建筑产品化是建筑行业变革的一个趋势，伴随着绿色建筑日益广泛的应用，以及整个建筑工业现代化的推进，在工厂里造绿色之城已经成为现实。充分利用BIM技术，融合科学管控、智能建造、工业化建造与绿色建造，确保安全性和高品质，实现快速建造。此外，建筑产品化在提高生产效率的同时还能减少污染、节约资源，并降低成本和碳排放。

类似Akila这样的平台往往需要一些关键能力以支持其充分发挥潜力，其中包括最具创新性的业务合作伙伴网络，以及专家级的项目管理技能。Pauline Ramet（项目管理办公室总监）自2021年加入Akila以来，致力于加速Akila合作伙伴生态系统发展，并负责新客户项目管理。我们与Pauline交流了她在Akila的职业生涯，如何管理快速增长的项目，以及如何与最具创新力的公司建立合作伙伴关系。

是什么吸引你加入Akila？

我一定会说是加入一家业务蓬勃发展的新兴公司并与一个新成立且仍在成长的团队合作所带来的挑战性，这是我的兴趣来源。当我知道我们将共同努力在数字孪生市场中开发一个独特的且具有雄心的解决方案——将数字孪生应用于整个建筑环境，而不仅仅是针对单一的垂直细分市场或类型进行应用——这也非常令人兴奋。

Akila与你之前工作过的其他公司相比，在项目速度和数量上有什么不同？

这就像加入一家初创公司一样，你需要敏捷并快速地适应客户的需求，这与我之前工作过的大集团（飞思卡尔半导体、恩智浦半导体等）截然不同。在这些大集团中，所有流程都已经完整建立并实施了多年。自我去年加入Akila以来，我见证了很多Akila平台开发的成就。我很高兴能在Akila令人激动的发展时期，把我的经验和背景带到Akila。就我个人而言，我也从我的同事和领导身上学到了很多东西。

我相信在一家公司工作，无论规模大小都应该是这样的，与同事相互学习，踏上一段不断学习、进步和分享的旅程。

你在建立Akila合作伙伴关系方面发挥了重要作用。一般来说，Akila喜欢与什么样的公司合作？

是的，我们一直在寻找新的合作伙伴。我们足够谦虚，知道Akila不能也不应该试图自己开发一整个数字孪生生态。我们所做的是探索最好的潜在合作伙伴以及各行业领导者。我们相信合作和创新可以使各方受益——有益于Akila，合作伙伴，当然还有我们的客户！

我们如何验证和建立这些重要的合作伙伴关系？

我为合作伙伴建立了一个加入Akila生态系统并共同丰富解决方案的合作流程。对两个维度（商业模式/财务和技术）进行评估后，我们通常从一个共同的试点项目开始来验证合作价值。

我们的合作伙伴包括初创公司和大型企业。对我们来说最重要的是为Akila平台带来的附加值，以及合作伙伴的专业知识，而不是公司本身的规模大小。

Akila长期目标之一是建立合作伙伴生态系统。这一目标为什么对平台的未来发展至关重要？

正如我之前所提到的，Akila构建了平台的核心部分并为我们的客户创造愿景和解决方案。我们有一个具有挑战性的技术蓝图，为了实现它，我们建立了强大的核心技术并选择重要的合作伙伴，使Akila能够加强其技术定位并帮助拓展客户的资产组合管理能力。

在Akila的工作体验如何？

我非常喜欢Akila的工作环境与氛围，这是一个非常令人兴奋和具有挑战性的环境！每一天，我都有新的机会去分享、学习和取得成就。从雄心勃勃的蓝图到商业计划，还有为Akila的成功而努力的团队成员——这些都是Akila的强大优势！

每一个伟大的产品和用户体验背后都有一个设计师。我们的产品设计总监梁威立（Wilfred Leung）自2020年加入Akila以来一直扮演着这样的角色。从基础设计到产品发布和推广，Wilfred在塑造平台的用户体验、功能和技术能力等方面发挥了重要作用，并在Akila的模块开发中扮演了领导角色。

我们与Wilfred交流了他在产品设计和SaaS领域的职业生涯，以及他设计Akila的故事。

如何用一句话来描述你的工作？

我为商业的问题的设计解决方案，挑战循规蹈矩，整合不同技术能力，始终关注良好的用户体验和设计。

你是如何开始产品设计的？

在我小时候，我就对周围不同的产品很着迷。我想知道为什么它们会以这样的方式工作，为什么会以这样的方式出现。因此到了大学时代，学习产品和工业设计成为我的不二之选。

我起初在新加坡的一家跨国公司从事消费电子产品的工业设计。我很喜欢这项工作–我们赢得了红点奖，我还获得了美国专利和商标局的13项实用和设计专利。后来，我想真正探索完全的数字化产品，并被创业公司的活力和速度所吸引。我抓住了一个机会，来到上海为一家美国零售科技创业公司工作，从而有机会为多屏幕设计完全的数字化产品。此后，我又在其他一些行业工作了一段时间，如医疗科技行业，自此我所有的工作内容主要集中在数字化产品方面。

是什么吸引你加入Akila？

事实上在我加入Akila之前,我心里已经埋下了一颗可持续发展的种子。几年前，我参加了哥本哈根联合国城的一个夏季设计研究项目。这个项目紧密围绕联合国可持续发展目标（SDGs）的框架，并响应“为更美好的世界而设计”的号召。我认为，如果我们真的想实现SDGs，我们需要重新思考产品和服务的设计方式。这个项目让我意识到，设计一个更美好的世界不能由设计师单独领导，我们需要许多参与者的支持。

这正是为什么当我第一次了解到Akila时，它对我如此有吸引力。我看到了Akila如何通过可持续发展管理的认证系统帮助各类公司管理信息，并对可持续发展目标做出卓越贡献。作为一个设计师，我觉得我终于有机会将理论转化为实践。

你在设计Akila用户体验时，什么是最关键的？

用户体验设计的关键之一是如何为用户创造一致性。当一致性存在时，每次Akila添加新的应用和功能，用户可以立刻将已有经验运用到新功能的使用中，迅速和便捷地学习和使用新功能。如此，用户便可以专注于任务执行，不需要花费大量时间学习Akila产品用户界面的工作方式和最新的功能更新。

另一个关键在于理解用户。为专业用户设计产品需要了解他们的工作背景、工作流程、工作环境、所面临的问题和当前的解决方案。用户体验设计师需要与终端用户的使用心态产生共鸣。这也使得我们能够基于用户需求和角色设计出真正具有影响力的功能。

设计B2B SaaS产品和B2C SaaS产品对你来说有什么不同？

作为UX设计师，我们主要为两个不同的用户群体设计产品：专业用户（B2B）和个人用户（B2C）。

对于B2C产品，用户倾向于下载这些应用程序供个人使用。许多B2C SaaS产品倾向于关注娱乐、健康、通信和社交媒体。这些产品设计的重点往往是易用性，与竞争产品的差异化，以及流畅美学。

B2B应用程序或平台在功能上具有更多复杂性。这些平台往往需要收集和显示大量的数据，支持多个用户角色、权限和管理操作，同时，不同类型的用户角色之间需要进行协作和整合。

因此，B2B产品的专业用户在使用产品时对灵活性、效率、控制和自由度的要求往往比个人用户高得多。考虑到他们在工作中经常使用这类产品，因此快速访问按钮，如小工具的快捷方式，可以大大提升用户体验。

你目前最感兴趣的SaaS产品设计趋势是什么？

毫无疑问，人工智能（AI）是时下最重要的创新技术之一，它为SaaS模式带来了颠覆性的变化。我目前最激动的就是从事这方面的相关工作。
此外还有数字孪生的互动体验，即对于现实世界和流程的虚拟呈现。数字孪生将和AI一起成为产品设计创新、可用性和个性化的重要技术。